Der technische Service von Barsso basiert auf langjähriger Erfahrung in der Lebensmittelindustrie. Mit einem festen, interdisziplinären Team arbeiten wir seit vielen Jahren an der Umsetzung von durchdachten, zuverlässigen und technisch fundierten Lösungen, stets mit dem Anspruch, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Dieses gewachsene Fachwissen und die praktische Erfahrung stellen wir auch unseren Kunden zur Verfügung. Barsso unterstützt seine Kunden mit technischer Beratung und Serviceleistungen, abgestimmt auf Maschine, Anwendung und Produktionsumfeld.
Da unsere Kunden weltweit tätig sind, ist eine gleichzeitige physische Präsenz an verschiedenen Standorten nicht realisierbar. Aus diesem Grund hat Barsso in den letzten Jahren gezielt in ein digitales Nachverfolgungs- und Dokumentationssystem investiert, bei dem jede Maschine ein eigenes technisches Dossier erhält.
Auf Basis dieses Dossiers unterstützen wir unsere Kunden effizient — lokal wie international — bei Themen wie technischer Dokumentation, Support, Ersatzteilen, Anpassungen oder Fehleranalysen. Dabei arbeiten wir eng mit dem technischen Personal des Kunden oder mit lokalen Technikern zusammen, um Lösungen schnell und strukturiert umzusetzen.
Eine Maschine von Barsso zu erwerben bedeutet daher auch, sich auf eine stark organisierte technische Struktur verlassen zu können, die Sie langfristig begleitet und unterstützt.
